Trong môi tr??ng kinh t? ngày nay , ??t ???c m?t chu?i cung ?ng linh ho?t là y?u t? quy?t ??nh . Chu?i cung ?ng hi?u qu? giúp các doanh nghi?p gi?m thi?u chi phí b?ng cách t?i ?u hóa các quy trình, hàng hóa và h?p tác. M?t chu?i cung ?ng hi?u qu? bao g?m s?n xu?t, v?n chuy?n, bán hàng và d?ch v?

Phân tích hành vi khách hàng qua các kênh tiêu dùng cá nhân nh? website, e-mail, tài kho?n mua hàng,… Phân lo?i danh sách khách hàng theo các tiêu chí mong mu?n nh? theo chi?n d?ch, quá trình ch?m sóc, ??i t??ng khách hàng, khu v?c, ngành ngh? kinh doanh, lo?i hình doanh nghi?p… Trong xã h?i thông